Política de Envíos

Última actualización: 6 de agosto de 2026

En AquaView™ queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y transparente posible. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Durante periodos de alta demanda, promociones o campañas especiales, este plazo podría ampliarse ligeramente.

Tiempo de entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Los plazos indicados son orientativos y pueden variar debido a circunstancias ajenas a AquaView™, como retrasos logísticos, aduaneros o de tranporte.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento (cuando esté disponible) para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Cambios en la dirección de envío

Si necesitas modificar la dirección de entrega, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

Solo podremos realizar cambios si el pedido aún no a sido procesado o enviado.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo previsto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar el caso y ofrecerte una solución lo antes posible.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto o mediante el correo electrónico de atención al cliente indicado en la tienda.